Software
QTronik je řídící software pro vyvolávací systém. Umožňuje systém nejen řídit, ale také konfigurovat a sledovat. Podporuje databáze MSSQL a MySQL. Pracuje pod operačním systémem Windows 7 a výše. Neustále vytváří zálohy on-line, aby po náhlém výpadku proudu mohl systém pokračovat a klienti neztratili svá pořadí. Systém umožňuje detailní konfiguraci jednotlivých přepážek a služeb v návaznosti na hardwarové periferie.
Řídící software neustále inovujeme, a to na základě požadavků našich klientů, nebo v návaznosti na nejnovější trendy v oblasti komunikačních technologií. Software lze doplnit, rozšířit o několik modulů - níže uvedených.
Katalogový_list_(QWIN) Technické_požadavky_(QWIN)
Rozšiřující modul QSTAT poskytuje veškeré statistické informace pro sledování vytíženosti jednotlivých přepážek, nabízených služeb a počtu klientů. S pomocí modulu lze sledovat například minimální a maximální čas odbavení, čekání, počet klientů na přepážku nebo službu, různé časové intervaly apod. Z modulu lze získat statistická data ve formě grafů a tabulek. Samozřejmostí je možnost výstupy tisknout a exportovat.
Pro vedoucí pracovníky je doporučován modul QTMONITOR, který umožňuje zobrazit například aktuální přehled vytíženosti přepážek.
Moderní nadstavba vyvolávacího systému, která zefektivní vaši práci a klientům zpříjemní odbavení. Celé řešení QTCloud se skládá z několika částí. Rezervačního systému, Statistik, Centrální aplikace, Mobilní aplikace a Monitoringu. Všechny části jsou mezi sebou provázané, ale je možné je provozovat i samostatně. Záleží pouze na vás, které aplikace využijete pro váš vyvolávací systém. Více informací naleznete na stránkách QTCloud.cz
Modul QTMONITOR je volitelná součást vyvolávacího systému. Slouží k monitoringu veškerých aktivit a nastavení některých parametrů vyvolávacího systému QTRONIK a také ke správě rezervací z webového rezervačního systému.
V modulu lze zobrazit kompletní seznam služeb, které jsou poskytovány na jednotlivých přepážkách. U služeb tak lze v rychlosti zjistit stav, počet čekajících klientů, základní statistiky a provádět základní operace, jako například manuální blokace nebo nastavení automatických blokací.
Modul dále umožňuje zobrazit jednotlivé přepážky a základní statistiky. Obsluha zde může změnit služby, které má přepážka obsluhovat.
Modul QTMONITOR obsahuje také přehled odbavených klientů vyvolávacího systému včetně základních informací, jako jsou čas příchodu, čas vyvolání, či odchodu.
V neposlední řadě modul poskytuje správu a přehled klientů rezervovaných z webového rezervačního systému - termíny rezervací, údaje klientů, vč. možnosti klienty s rezervacemi kontaktovat.
Z modulu lze také odesílat zprávy na jednotlivé přepážky a displeje. Na virtuálních displejích lze také nastavit videa, které se mají na displejích vyvolávacího systému přehrávat.