Servis a podpora

Návštěvní modul

Modul pro evidenci návštěv a jejich automatické odbavení

Návštěvní modul představuje efektivní nástroj pro organizaci pohybu návštěv, dodavatelů a externích pracovníků v jakémkoliv typu provozu. Systém umožňuje využívat již vybudovanou hardwarovou infrastrukturu logistického systému QTir – od samoobslužných registračních kiosků a branek až po kamerové systémy pro čtení registračních značek (RZ).

Díky sjednocení správní agendy do jedné centrální aplikace dochází ke znatelnému zrychlení průchodu osob přes recepce a vrátnice, snížení administrativní zátěže zaměstnanců a zvýšení bezpečnosti v celém objektu.

Úspora času a automatizace procesů

Přenesením administrativy přímo na návštěvníky a samoobslužné kiosky se výrazně zkracuje doba čekání hostů u vstupu.

Maximální bezpečnost v reálném čase

Získáváte 100% přehled o všech návštěvách nacházejících se v areálu. Systém hlídá schvalovací procesy, platnost BOZP proškolení i neobvykle dlouhou dobu trvání návštěv s automatickým upozorněním.

Sdílení hardwaru a úspora nákladů

Plné využívání stávajících technologií systému QTir (kiosky, vjezdové závory, kamery na RZ). Není nutné investovat do duplicitních hardwarových řešení.

Jak probíhá proces odbavení návštěvy?


Plánování schůzek a inteligentní pozvánky

Celý proces začíná jednoduchým naplánováním návštěvy zaměstnancem přímo v rozhraní systému. Pokud návštěva vyžaduje schválení, systém automaticky odešle e-mailovou či SMS žádost nadřízenému schvalovateli. Po schválení je návštěvě odeslána pozvánka, která dorazí na e-mail hosta jako přehledná zpráva s termínem, kontaktem na hostitele, mapou areálu a BOZP instrukcemi v příloze. Součástí pozvánky je také unikátní PIN či QR kód pro rychlou registrace na místě. Pokud e-mail není vyplněn, systém odešle zkrácenou pozvánku s PINem formou SMS.

Samoobslužná registrace na kiosku

Po příchodu k areálu se návštěvník odbaví sám na registračním kiosku. Plánovaná návštěva zadá obdržený PIN nebo přiloží QR kód ke čtečce, čímž se načtou předvyplněné údaje, které lze v případě potřeby upravit (například doplnit RZ vozidla či počet doprovázejících osob). Neplánovaní hosté se mohou zaregistrovat vyplněním svých údajů přímo na obrazovce kiosku a výběrem navštěvované osoby z číselníku, případně zvolí volbu recepce. Po elektronickém odsouhlasení BOZP pravidel na displeji je registrace dokončena a systém okamžitě informuje hostitele.


Okamžitá interakce a rozhodování

Jakmile se návštěvník zaregistruje na kiosku, hostitel obdrží okamžitou notifikaci. V případě návštěvy se samostatným vstupem je přístup povolen automaticky a hostitel je pouze informován o jejím vstupu. U návštěv vyžadujících doprovod se hostitel přes odkaz v notifikaci dostane do správy návštěvy, kde může okamžitě reagovat.

Automatizace vjezdů vozidel
a samočinné ukončení

Návštěvní modul je plně integrovaný s vjezdovými závorami a kamerovým systémem pro čtení registračních značek. Pokud má návštěva povolen vjezd vozidlem a hostitel ji v systému schválí, systém automaticky udělí oprávnění k vjezdu pro danou RZ. Jakmile návštěva areál opouští, kamera na výjezdu detekuje RZ vozidla a systém návštěvu v databázi automaticky a bezpečně ukončí. U pěších návštěv provede ukončení hostitel jedním kliknutím ve své správě, případně systém po uplynutí nastaveného časového limitu návštěvu bezpečně ukončí automaticky.

Bezpečnost dat a GDPR


Bezpečnost osobních údajů je plně zajištěna. Citlivé údaje o návštěvách automaticky anonymizujeme a bezpečně mažeme v přísném souladu s GDPR (Nařízení EU 2016/679).